Dispatch

All info about shipping.

Heb je voor 22:00 besteld? Dan wordt je pakketje dezelfde dag verzonden. In Nederland wordt 95% de volgende dag geleverd.
Voor België, Frankrijk en Duitsland gelden iets andere levertijden (zie hieronder).

Sending packages

Onze producten bevinden zich in een distributiecentrum dat samenwerkt met DHL, GLS, PostNL, Bpost, La Poste en DPD. Via dit netwerk kunnen we snel en betrouwbaar verzenden naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. In elk land gebruiken onze partners de lokale koeriersdiensten om jouw pakket zo vlot mogelijk te leveren.

Nederland: PostNL, DHL of DPD - meestal de volgende dag in huis; levering binnen 3–7 werkdagen
België: Bpost, DPD of DHL - levering binnen 3–7 werkdagen
Duitsland: DHL DE, DPD of GLS - levering binnen 3–7 werkdagen
Frankrijk: La Poste / Colissimo, DPD of GLS - levering binnen 3–7 werkdagen

Denk je dat er iets mis is gegaan met het verzendproces of ontvang je een vreemd bericht van de koerier? Laat het ons weten - we kijken direct met je mee. Indien nodig nemen wij namens jou contact op met de betreffende verzendpartij.

Reasons for outsourcing

"The reason we outsource this is that we can never optimize the logistics process like they have done. We believe that if we deliver from these locations, we can provide the customer with the best service in terms of delivery time."

"We have been working with this company for a longer time now and the experiences are generally very good. It may be that they made a mistake during packing. You can always contact us for that as well, we will quickly resolve it together."

Track and Trace​

Alle pakketten worden verzonden met een Track & Trace-code. Deze ontvang je per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Hiermee kun je jouw pakket in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk eenvoudig volgen.

Do you have a question about the delivery of your package?