Toutes les informations sur la garantie chez Backerz.com
Garantie
Pour chaque commande, vous bénéficiez d'une garantie fabricant d'au moins 2 ans après réception de votre commande sur backerz.com.
Période de garantie
En tant que consommateur, vous avez droit aux dispositions légales concernant la garantie. Cela s'appelle également la garantie légale et signifie que le produit répond aux attentes et fait ce que vous pouvez raisonnablement attendre en tant que consommateur. De plus, vous bénéficiez également d'une garantie fabricant de 2 ans sur tous nos produits.
Quand la garantie expire-t-elle ?
Un produit ne relève pas de la garantie si les produits ont été endommagés par la faute du consommateur. Bien sûr, nous restons toujours ouverts aux questions, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail. Nous trouverons ensemble une solution appropriée.
Comment prolonger la garantie ?
Pour prolonger votre garantie, il vous suffit de remplir le formulaire de garantie prolongée dans un délai d'un mois après votre achat. Cela vous permettra de bénéficier de 3 années supplémentaires de garantie sur Backerz et certains produits sélectionnés. Cela signifie que vous obtiendrez au total jusqu'à 5 ans de garantie sur votre achat.
Avez-vous un problème avec votre produit ?
Notre service client est prêt à vous aider et à chercher ensemble une solution appropriée. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les 24 heures.